Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud

Referencia indiscutible para la formación de los profesionales sanitarios en técnicas de comunicación. En esta nueva edición, los autores optan por reforzar la parte práctica de la obra, incluyendo nuevos supuestos prácticos, y reducir la parte teórica pero manteniendo las bases teóricas que controlan las diferentes herramientas y técnicas de comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes. Sin perder el foco de las ediciones previas, en esta nueva edición se incluyen casuísticas concretas dirigidas a distintos profesionales sanitarios, así como un nuevo capítulo sobre la comunicación telefónica debido a su práctica generalizada en el momento actual.