Relaciones laborales productivas

Las relaciones laborales presentan, tal vez, los problemas más críticos que se viven en las organizaciones actuales, pero estos no tienen una causa única. En ellos convergen múltiples factores difíciles de prever, de analizar y, sobre todo, de resolver. El autor sigue un desarrollo práctico en los temas que aborda, lo cual permite analizar y diagnosticar problemas complejos en los cuales se pensaba, hasta hoy, que la única constante era el conflicto. Seguramente las aportaciones de este libro harán directivos y líderes más eficientes.